vasusoi - 8 Marzec 14, 22:51 Temat postu: Sprawa dot. bana. Wiecie może jak poznać powód banicji konta? Pisze do supportu i bez skutku, cały czas wysyłają tą samą identyczną wiadomość. Nawet nie wiem na ile i za co dostałem bana. Lord Smerf - 9 Marzec 14, 11:13
Jaką wiadomość? Zdarzyło mi się dostać bana, ale niestety, na odpowiedź supportu musiałem jednak trochę czekać(na tyle długo, że wróg zdążył pokasować mi wioski, gdyż akurat byliśmy w wojnie), następnie zaś wyjaśnianie sprawy zajęło dobrą chwilę. Zalecam cierpliwość - polski support nie jest zbyt profesjonalny, ale nie można z tym wiele zrobić. EDIT Zły dział btw. EDIT2 Musisz poczekać, aż support sam Ci wyjaśni, za co dostałeś bana. vasusoi - 9 Marzec 14, 11:28 Mam już od półtora tygodnia bana i żadnych wyjaśnień. To są jakieś jaja: Witam, Nie jesteśmy w stanie odpowiadać na poszczególne zapytania dotyczące blokad kont. Jeśli konto zostało zablokowane, nastąpiło to zgodnie z obowiązującymi zasadami, na które użytkownik zgodził się, akceptując Regulamin i/lub Zasady gry. Wszyscy gracze muszą przeczytać i zaakceptować zarówno Zasady gry, jak i Regulamin. Jeśli coś jest w nich niezrozumiałe, zasięgnij odpowiedniej porady, aby to zrozumieć. Przykro nam, ale nie możemy udzielić pomocy w szerszym zakresie. Pozdrawiam, Lord Jovial Taką wiadomość dostałem 3 razy, gdy napisałem zgłoszenie. Lord Smerf - 9 Marzec 14, 12:13 Lord Jovial... Mnie też gościu wkurzał, ale przynajmniej podał mi powód bana. Oczywiście odpowiedź jest idiotyczna("zbanowaliśmy bo możemy, spierspadaj"); ja spytałbym tutaj: http://forum.strongholdki...forum.php?f=357 , Jovial jest tam adminem. Jeśli nie zadziała to zawsze możesz spróbować napisać do angielskiego supportu, powinni być w stanie pomóc i może będą do tego bardziej skorzy. |
